Häufig gestellte Fragen

Question 1

Muss ich einen Termin im Voraus buchen?

Accepted Answer

Ja, wir empfehlen dringend, Ihren Termin im Voraus zu buchen, um Wartezeiten zu vermeiden und Ihren Wunschtermin zu sichern.

Question 2

Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehme?

Accepted Answer

Falls Sie Ihren Termin nicht mindestens 24 Stunden im Voraus absagen oder nicht erscheinen, wird eine Gebühr von 30 CHF berechnet. Wir bitten um Ihr Verständnis, da der Termin exklusiv für Sie reserviert wird.

Question 3

Wie kann ich meinen Termin absagen oder verschieben?

Accepted Answer

Sie können Ihren Termin telefonisch oder per WhatsApp absagen oder verschieben. Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden vorher.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige Debit- und Kreditkarten.

Question 5

Wie lange dauert eine Behandlung?

Accepted Answer

Die Dauer der Behandlung hängt vom gewählten Service ab. Genauere Informationen finden Sie in unserer Preisliste oder erhalten Sie direkt bei der Terminvereinbarung.

Question 6

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Accepted Answer

Wir arbeiten hauptsächlich mit Terminen. Kurzfristige Anfragen sind möglich, jedoch können wir die Verfügbarkeit nicht garantieren.

Question 7

Welche Hygienestandards werden eingehalten?

Accepted Answer

Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität. Alle Instrumente und Arbeitsbereiche werden sorgfältig gereinigt und desinfiziert.

Question 8

Bieten Sie individuelle Beratung an?

Accepted Answer

Ja, wir beraten Sie gerne persönlich, um die beste Behandlung für Ihre Bedürfnisse und Ihren Haut- oder Pflegetyp zu finden.

Question 9

Was soll ich zu meinem Termin mitbringen?

Accepted Answer

Sie müssen nichts Besonderes mitbringen. Bitte erscheinen Sie möglichst ohne Make-up (bei Gesichtsbehandlungen) und pünktlich zu Ihrem Termin.

Question 10

Gibt es Geschenkgutscheine?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine für alle unsere Behandlungen an. Diese sind ein perfektes Geschenk für besondere Anlässe und können direkt im Salon erworben werden.

Question 11

Wo kann ich weitere Informationen erhalten?

Accepted Answer

Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen auf unserer Website ein digitaler Assistent zur Verfügung, der Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Alternativ können Sie uns jederzeit direkt über unsere Telefonnummer oder per WhatsApp kontaktieren.

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